ಇಂಡಿಗೋದ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ವಿಮಾನ ರದ್ದತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾದ ಬೃಹತ್ ಅಡಚಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ತನಿಖೆಗೆ ಆದೇಶಿಸಿದೆ ಎಂದು ನಾಗರಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಚಿವಾಲಯ ಶುಕ್ರವಾರ ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಸಾವಿರಾರು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ದೇಶಾದ್ಯಂತ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡ ನಂತರ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶಿಸಿದೆ.
ಭಾರತದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ ಇಂಡಿಗೋ, ಪೈಲಟ್ಗಳ ರೋಸ್ಟರಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸ್ಥಗಿತವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದೆ. ಡಿಸೆಂಬರ್ 5 ರಂದು 400 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಯಿತು.
ದೇಶಾದ್ಯಂತ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತವಾಗಿರುವ ದೃಶ್ಯಗಳನ್ನು ಕಂಡುಬಂದವರು. ವಿಮಾನ ವಿಳಂಬವು 12 ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ್ದರಿಂದ ಪ್ರತಿಭಟನೆ ನಡೆಸಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಗುಂಪು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿತು. ಹಲವಾರು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಲಗೇಜ್ ಕಾಣೆಯಾದ ಬಗ್ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದರು.
ವಿಮಾನಯಾನ ಸಚಿವಾಲಯವು ಹಲವಾರು ತುರ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ. ಡಿಸೆಂಬರ್ 6 ರ ವೇಳೆಗೆ ಇಂಡಿಗೋದ ವಿಮಾನ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳು ಸ್ಥಿರವಾಗುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಪೈಲಟ್ಗಳಿಗೆ ರಾತ್ರಿ ಕರ್ತವ್ಯ ನಿರ್ಬಂಧಗಳಿಂದ ವಿನಾಯಿತಿ ನೀಡುವ ಮತ್ತು ರಜೆಗೆ ಬದಲಾಗಿ ಸಾಪ್ತಾಹಿಕ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮೂಲಕ ವಿಮಾನ ಕರ್ತವ್ಯದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸಡಿಲಗೊಳಿಸುವ ಇಂಡಿಗೋದ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಡಿಜಿಸಿಎ ಅನುಮೋದಿಸಿದೆ.
ನಾಗರಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಚಿವಾಲಯವು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು, ತಕ್ಷಣದ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಭವನೀಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು 24×7 ನಿಯಂತ್ರಣ ಕೊಠಡಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ.
ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕಿಬಿದ್ದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು, ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಮನೆಗಳಿಂದ ನೈಜ-ಸಮಯದ ವಿಮಾನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಸುಧಾರಿತ ಆನ್ಲೈನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಯಮಿತ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ ಸಚಿವಾಲಯವು ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿದೆ.
ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಿನಂತಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ, ರದ್ದಾದ ವಿಮಾನಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ, ದೀರ್ಘ ವಿಳಂಬದಿಂದಾಗಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡವರಿಗೆ ಹೋಟೆಲ್ ವಸತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಲು, ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರು ಮತ್ತು ಅಂಗವಿಕಲರಿಗೆ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಕೊಠಡಿ ಮತ್ತು ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಜೊತೆಗೆ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ವಿಳಂಬದಿಂದ ಬಾಧಿತರಾದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಉಪಹಾರ-ಮೂಲಭೂತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಸಚಿವಾಲಯವು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶನ ನೀಡಿದೆ.
ಇಂಡಿಗೋದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಕುಸಿತದ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಪ್ರಮುಖ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬಂದವು. ಲಕ್ನೋದಲ್ಲಿ, ಚೌಧರಿ ಚರಣ್ ಸಿಂಗ್ ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಸತತ ಎರಡನೇ ದಿನವೂ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿತು.
ಮಧ್ಯಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ, ಶುಕ್ರವಾರ ಮಾತ್ರ 85 ಇಂಡಿಗೋ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು. ಇಂದೋರ್ನ ದೇವಿ ಅಹಲ್ಯಾ ಬಾಯಿ ಹೋಳ್ಕರ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ, 25 ನಿರ್ಗಮನ ಮತ್ತು 24 ಆಗಮನ ಸೇರಿದಂತೆ 49 ವಿಮಾನಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿತು. ಇಂಡಿಗೋದ ದಿನದ 28 ನಿಗದಿತ ವಿಮಾನಗಳಲ್ಲಿ 18 ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಭೋಪಾಲ್ನ ರಾಜ ಭೋಜ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ. ಜಬಲ್ಪುರ್, ಖಜುರಾಹೊ ಮತ್ತು ಗ್ವಾಲಿಯರ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು ಸಹ ಗಮನಾರ್ಹ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿದ್ದು, ಹಲವಾರು ಆಗಮಿಸುವ ಮತ್ತು ಹೊರಹೋಗುವ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ರದ್ದತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾದ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯು ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪ್ರಯಾಣದ ಮೇಲೂ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿತು. ವೈದ್ಯಕೀಯ ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮದ ಪ್ರಮುಖ ತಾಣವಾದ ಹೈದರಾಬಾದ್ನ ಹಲವಾರು ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು, ವಿಮಾನ ದರಗಳಿಂದಾಗಿ ಇತರ ರಾಜ್ಯಗಳ ರೋಗಿಗಳು ಅಗತ್ಯ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಮುಂದೂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಶುಕ್ರವಾರ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ, ಇಂಡಿಗೋ ಎಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿತು. ರದ್ದಾದ ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾನಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿತು.
